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论以信用为核心的企业管理创新

时间: 2019-04-23 10:28 作者:王 发 来源:未知 点击:
    在伟大的中国特色社会主义建设新时代,社会如何治理?巿场如何 监管,风险如何防控,企业如何高质量发展?答案虽然多维,但核心只有一个,那就是以法治为基础的信用。
   为此,笔者提出了以信用为核心的企业管理创新这一命题,以此提升企业品牌与绩效,推动企业转型发展、高质量发展。从而推动社会信用体系建设。
   企业管理为什么要以信用为核心?信用体系建设为什么以信用评价为抓手? 
    (一)需求导向
    新时代企业管理仅仅靠传统的主观型、经验型、专家型已经远远不能适应全要素高效运行的要求,需要系统化、数字化、精细化、标准化、品牌化。
    企业实现“五化运营”对信用及信用评价蕴藏着极大的外延和内生需求。
    外延需求:行政许可、行政审批、市场监管、社会荣誉等诸如资质审核、政府采购、土地供应、注册新公司、工程招投标、安全许可、生产许可、企业法定代表人出入境、从业任职资格等都需要信用评价信息。
    内生需求:市场交易、金融交易需要企业信用评价信息。诸如产品和服务营销、境 内外投资融资、进出口贸易、技术引进、人才招聘,财政支助等都需要企业信用信息。
    正如国家发改委副主任连维良先生指出的,当前的信用建设面临三个“前所未有”的历史机遇:党中央、国务院的重视程度前所未有;顶层设计和支撑条件的完备程度前所未有;时代呼唤和群众需求的紧迫程度前所未有。
    企业管理需要信用吗?回答是肯定的。信用在企业管理中是一个多维动态、量性、深层次的管理学概念。它既要解决企业想不想“信用”,更要解决能不能“信用”,还要解决会不会“信用”等问题。诸如信用在企业发展战略中的统帅作用,在股权管理中的调和作用,在创新管理中的导向引领作用,在运营管理中的甄別、规划、提示作用,在人本管理中的激励约束作用。特别是在企业经营最核心的流动性管理和风险管理中预测、闸门、控制作用等等。现时经济风险中“爆雷”“跑路”等现象都是在“信用”上出了问题。一些精明强悍的企业家仑为阶下囚。教训极其残痛。
    (二)理论引领
    习近平主席在信用建设方面有系统精辟论述。其中对企业发展的谨句是“企业无信,则难求发展”。
企业经营是一个资源交易和转换系统。在企业经营诸要素中,诚信是本,信用是魂。“信,国之宝也”;“人无信不立,业无信不兴,国无信不 昌”。诚信是企业的生命,信用是企业的灵魂。用信用创造财富,用信用积累财富,这是古今中外一切成功企业的共同经验,也是失利企业的惨痛教训。
    (三)制度安排
    早在 2009 年国务院关于促进中小企业发展的若干意见中指出:“推进中小企业信用制度建设,建立和完善中小企业信用信息征集机制和评 价体系,提高中小企业的融资信用等级......构建守信受益、失信惩戒 的信用约束机制,增强中小企业信用意识”。国务院〔2017〕45 号文件要求:“各行业主管部门要从对市场主体的审批监管转变为合规监管,通 过抽查、指导行业协会自查、信用评级等事中事后监管方式,督促指导 企业严格执行行业规范,守法守规守信经营”。
   习近平总书记在中共“十九大”明确提出“诚信建设制度化”;同时 对一些重点行业提出明确要求:“健全环保信用评价、信息强制性披露、 严惩重罚等制度,强化信息公开和市场惩戒”。2018 年 5 月国务院《关 于深入推进审批服务便民化的指导意见》确立了“事前管标准,事中管 检查、事后管处罚、信用管终身”的市场监管制度。可见,信用建设与 信用评价成为国家对企业服务监管扶持的基本制度。
    (四)立法推动
    2017 年 9 月 1 日第十二届全国人大会常务委员会第二十九次 会议修订、2018 年 8 月 1 日执行的《中华人民共和国中小企业促进 法》专门增加了“国家支持征信机构发展针对中小企业融资的征信产品 和服务,依法向政府有关部门、公用事业单位和商业机构采集信息”。“国 家鼓励第三方评级机构开展中小企业评级服务”的条文。
2018 年 8 月 31 日,十三届全国人大常委会第五次会议表决通过自 2019 年 1 月 1 日起施行《中华人民共和国电子商务法》规定:“电子商 务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费 者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径”。
    上述两法的实施,使企业信用评价上升到国家法制层面。
    在信用产品开发和推广中,笔者特别重视人们普遍关注的“信用建设与信用评价对企业有什么好处”的问题。有用寓于无用之中。莫言在诺贝尔晚宴致辞中所说:“文学和科学相比较,的确是没有什么用处。但是文学的最大的用处,也许就是它没有用处。”
    信用是企业的无形资产,战略资本,商誉牌照。经过理论研究和实践探索,笔者总结了信用对企业的“八大”功能性作用和“八大”交易性好处。
    “八大”功能性作用:启迪、引领、导向、规划、提升、凝聚、激励、约束。
    “八大”交易性好处:交易增值、融资增信、投标增分、审批增优、管理增效、防控风险、股东增利、品牌增誉。
    正如习主席引用巴西的一句铭言“诚信比财富更有用”。
    如何践行以信用为核心的企业管理创新”的理论创新呢?笔者认为要借助专业的信用服务机构,围绕企业信用建设进行理论和实践探索。确立“以信用评价为抓手,以信用为核心的企业管理创新”的总体思路,开发“互联网+(信用评价•量化咨询•精准培训)”的企业信用体系建设架构,开发反映中国特色、突出信用本质的“诚信评价+信用评级+风险评估”“三位一体”的评价模型;开发“五维评价、五力分析、五大研判企业管理咨询服务系统”;设计以现金流为核心全面系统综合量化的指标体系和分析研判系统;设计国家标准值与抽样调查值集合的标准值量度模型;设计以新技术主导的客观赋权体系以及独具匠心的记分办法;设计以银行流水为基准的数据真实性核查体系等;开发“互联网+信用评级”信用产品网上运行,使企业的全景多维画像数字化、信用产品智能化、信用服务大众化。
    践行“以信用为核心的企业管理创新”是一个极具颠复性、挑战性的企业管理创新活动。要吸取非照搬照抄国际国内的评价理论与技术,把国际国内最前沿、跨学科的理论与技术运用到信用评价之中,如现代金融信用理论、价值评价理论、系统评价理论、熵值法和数据分析技术等。坚持评价理论、指标体系、标准值、 赋权、真实性、和技术“六大创新”,创造新理论主导下的新产品、新平台,挖掘信用本源,抓住信用本质,突出信用主题,使社会信用体系建设在现代企业管理中得到深华和延伸。
2018•11•18
 
作者简介
王发,1950年1月生,山西省右玉县人。大学本科学历,高级经济师、数据分析师。入选山西省发改委信用专家库、山西省科技厅金融专家库。山西省标准委员会委员。曾任中国农业银行应县支行、长治市行行长。先后荣获山西省劳动模范、全国金融系统劳动模范、全国金融系统自学成才先进个人称号,荣立三等功两次,一等功一次。出版金融财务类作品五本,发表论文38篇。其中在《金融时报发》发表12篇。代表作巜论管理职能激励法》在《金融时报》发表后新华社大内参刊登。《啇业银行经营管理宏观运作》由《中国金融出版社》出版。

(责任编辑:admin)

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